그동안 유라 커피머신을 사용하며 궁금했던 점을 유라 전문 바리스타와 함께 일대일로 직접 과외받을 기회가 열렸습니다! 유라가 2026년부터 시작하는 ‘유라 1:1 핸즈온 클래스’인데요. 어떤 클래스인지, 어떤 고객이 클래스를 받을 수 있으며, 어떻게 신청하는지 자세히 설명해 드릴게요!
유라 1:1 핸즈온 클래스란?
유라 1:1 핸즈온 클래스는 유라 커피머신 정품등록을 마친 고객을 대상으로 해당 머신에 대한 궁금증부터 더 잘 사용할 수 있는 팁을 제공하는 서비스입니다. 예를 들어 현재 유라 ENA4 제품을 사용하고 있다면, 내 입맛에 맞는 커피를 추출하는 세팅 값은 무엇인지, 평소에 어떻게 관리하면 좋을지를 유라 전문 바리스타에게 직접 일대일로 과외받을 수 있는 거죠.
유라는 그동안 ‘유라 마스터 클래스’라는 이름의 커피 클래스를 통해 고객은 물론 커피에 관심을 가진 다양한 분에게 유라 전자동 커피머신을 소개하고, 커피 관련 지식과 함께 다양한 레시피를 알려드렸는데요. 클래스 참석자 중, 개인이 소유한 유라 커피머신의 기능을 충분히 활용하지 못하고 계시거나 세부적으로 궁금한 점이 있는 분이 많다는 점에 이런 클래스를 기획하게 되었어요.
유라 1:1 핸즈온 서비스 신청 및 참여 방법
1️⃣ 유라 커피머신 정품 등록
유라 1:1 핸즈온 서비스는 유라 커피머신을 구매한 뒤, 정품 등록을 마친 고객 대상으로 진행합니다. 아직 정품 등록 전이라면, 아래 순서대로 등록을 마쳐 주세요.
① 알라카르테몰(https://www.alacartemall.com/) 회원 가입 및 로그인
② ‘마이페이지’ > ‘MY 제품’ 메뉴 클릭 or 홈페이지 하단 ‘정품 등록’ 메뉴 클릭
③ 제품 박스 또는 제품의 바닥이나 뒷면에 부착된 시리얼넘버 확인
④ 시리얼 넘버, 모델명, 구입 일자, 구입처 등 입력 후, 영수증 첨부
더 자세한 과정과 정품 인증 혜택은 아래 게시물을 참고하세요.
👉 유라 커피머신 정품 인증 혜택과 등록 방법, 유라 무상 AS 신청
2️⃣ ‘MY 제품’ 메뉴에서 아카데미 신청
알라카르테몰 ‘MY 제품’에서 ‘유라 1:1 핸즈온 클래스’를 선택해 희망하는 일시에 신청하면, 유라 전문 바리스타가 확인 후 예약 확정 알림톡을 보내드려요.
3️⃣ 예약한 일시에 유라 1:1 핸즈온 서비스 참여
해당 클래스는 서울 강남구에 있는 알라카르테 라운지(서울특별시 강남구 역삼동 논현로 539 유라코리아 본사 1.5층)에서 진행됩니다.
예약한 일시에 방문하시면, 유라 전문 바리스타가 신청자 취향에 따라 커피머신 세팅 방법부터 사용팁을 알려드려요. 그 후 유라 호스피탈리티 센터에서 공식 A/S가 어떻게 진행되는지 직접 확인하고, 알라카르테 카페에서 유라 시그니처 커피를 무료 시음할 수 있습니다.
유라 1:1 핸즈온 서비스 관련 FAQ
Q. 유라 커피머신을 보유한 누구나 신청할 수 있나요?
유라 커피머신을 정품 등록한 고객을 대상으로 진행하며, 정품 등록은 한국 공식 수입원을 통해 구매한 제품만 가능해요. 직구 제품은 정품 등록 대상에서 제외됩니다.
Q. 제가 가진 커피머신을 직접 들고 가야 하나요?
해당 클래스는 아래 모델로 진행되며, 유라 호스피탈리티 센터에서 보유하고 있는 커피머신을 사용하므로 직접 가지고 오지 않아도 됩니다.
단, 아래 언급하지 않은 모델은 사용 중인 머신을 직접 가져오시거나 그와 비슷한 사양을 가진 대체 머신으로 진행합니다. 이 경우에는 유라 전문 바리스타가 고객님께 사전 연락을 드려 진행 머신을 최종 확정합니다
📌 클래스 진행 모델: ENA4, E4, E6, ENA8, E8, S8, J8, Z10, GIGA10
Q. 클래스에는 혼자만 참석 가능한가요?
신청자 본인 외 동반 3인까지 가능합니다.
Q. 클래스 진행 시간은 어느 정도인가요?
클래스는 약 1시간 동안 진행됩니다.
Q. 클래스 신청 비용은 얼마인가요?
1월 한 달 간 한정적으로 무료 진행합니다. 2월부터는 소정의 참가비가 발생할 예정입니다.
유라 가정용 커피머신을 사용 중이지만 모든 기능을 제대로 사용하고 있지 못한 것 같아서 아쉬웠거나, 내 입맛에 맞는 황금 세팅 값이 궁금했던 분, 커피머신 기능부터 커피 지식까지 유라 전문 바리스타의 전문적인 도움이 필요했던 분이라면, 1월 한 달간 무료로 진행하는 클래스를 놓치지 마세요!
