콜드브루를 좋아하는 분에게 꼭 추천하는 유라 Z10은 세계 최초 콜드브루와 핫브루를 추출할 수 있는 가정용 전자동 커피머신이죠. 유라 Z10는 콜드브루 아메리카노를 포함해 총 32가지 커피 메뉴를 추출할 수 있어 다양한 종류의 커피를 즐기는 분에게 특히 추천해요.
오늘은 유라 Z10 구매 고객에게 제공하는 여러 가지 프리미엄 서비스와 유라 커피머신 구매자에게 제공하는 방문 컨시어지 서비스, 풀 케어 서비스를 자세히 소개해 드릴게요.
유라 Z10 커피머신에 대한 자세한 소개와 콜드브루와 아메리카노의 차이점은 아래 게시물에서 자세히 확인하세요!
👉 유라 Z10 하이엔드 커피머신, 세계 최초 핫브루 & 콜드브루 커피머신
유라 Z10 구매 시 제공하는 원두와 커피잔 사은품
좋은 커피머신을 구매해도 맛있는 원두가 있어야 정말 맛있는 커피를 집에서 즐길 수 있죠. 특히 다양한 커피 메뉴를 추출하는 전자동 커피머신을 구매했다면, 각 메뉴와 내 취향에 꼭 맞는 원두를 찾는 것이 중요해요.
유라 Z10을 구매하면 커피머신 본체 외에도 약 35만 원 상당의 다양한 사은품을 제공하는데요. 알라카르테 수석 로스터가 유라 커피머신에 가장 맛있는 비율로 로스팅한 블렌딩 원두를 포함한 원두 총 4봉과 1년간 총 12봉 정기배송 서비스를 제공해요. 더 홈카페처럼 분위기 연출할 수 있도록 유라의 커피잔 세트도 선물하죠.
✔ 알라카르테 카페드유라 에스프레소 블렌드 원두 200g (2봉)
✔ 알라카르테 브라질 옐로우 버본 원두 200g (1봉)
✔ 알라카르테 브라질 디카페인 스위스 워터 프로세스 원두 200g (1봉)
✔ 유라 커피잔 세트 (커피잔 2P, 소서 2P)
✔ 알라카르테 원두 1년 정기배송 (200g 3봉씩 x 4회)
단, 이달의 사은품 혜택은 재고 상황에 따라 변동이 발생할 수 있는 점 참고해 주세요!
유라 Z10 구매 고객 대상 프리미엄 서비스
전자동 커피머신을 구매할 때 가장 고민되는 부분 중 하나가 제품 A/S와 머신 내부 청소와 같은 유지 및 관리 관련 사항일 텐데요. 유라 Z10를 구매하시면 유라의 전문 바리스타가 방문해 커피머신을 설치해 주고, 구매 고객 취향에 따라 가장 맛있는 레시피로 머신을 세팅해 주는 방문 컨시어지 서비스를 제공해요. 알라카르테 몰에서 정품 인증하면 최대 3년까지 연 1회 무상 풀케어 서비스를 받을 수도 있죠.
✔ 유라 Z10 구매 시 바리스타 방문 컨시어지 서비스
✔ 알라카르테 몰에서 정품 인증 시 3년간 연 1회 무상 풀 케어 서비스
✔ 정품 인증 시 풀케어 알림 서비스 제공
유라 방문 컨시어지 서비스(Concierge Service)란?
앞서 간단히 소개한 것처럼 유라 컨시어지 서비스는 유라 전자동 커피머신을 구매한 고객에게 유라의 바리스타가 방문해 제품 설치부터 커피머신 세팅을 도와주고, 머신 사용법과 다양한 커피 레시피를 알려드려요. 컨시어지 서비스는 약 1시간에서 1시간 반 정도 소요됩니다.
유라 Z10 전자동 커피머신을 구매한 고객에게 제공한 컨시어지 서비스를 자세히 살펴볼까요?
혜택 1️⃣ 유라 커피머신 무료 방문 설치
유라 컨시어지 서비스 첫 번째 혜택은 방문 설치 서비스인데요. 유라 커피머신을 구매하면 원하는 날짜에 맞춰 유라의 바리스타가 직접 방문해 무료로 설치를 도와드리고 있어요.
유라의 전 제품은 출고 전 검수를 하지만, 혹시라도 설치 도중에 문제가 생긴다면 방문한 바리스타가 꼼꼼하게 확인한답니다.
단, 일부 모델(ENA4, E4)은 택배로 발송되며, 무료 컨시어지 서비스를 제공하지 않는다는 점 참고해 주세요.
혜택 2️⃣ 커피 취향에 따라 원두 분쇄도와 커피 농도 등 세팅
유라 커피머신은 전자동이지만, 원두 분쇄도와 커피 농도 등은 고객마다 취향이 다를 수 있어요. 그렇기 때문에 유라 커피머신을 구매했다면 내 커피 취향에 맞도록 머신을 세팅해 주는 것이 중요해요.
하지만 기기 작동에 익숙하지 않거나 레시피 조정에 어려움을 느낄 수 있는 고객을 위해 유라의 바리스타가 직접 고객 취향에 딱 맞게 원두 분쇄도와 커피 농도, 온도 등을 조정해 주죠.
혜택 3️⃣ 유라 커피머신 사용법 설명
유라 전자동 커피머신의 가장 큰 장점은 조작 방법이 직관적이고 간편해 누구나 사용하기 편하다는 것인데요. 머신을 처음 사용할 때는 올바른 사용법과 관리 방법을 배워 두면 좀 더 도움이 되겠죠.
유라 커피머신을 구매하면 유라의 바리스타가 커피머신 외관의 각종 버튼 소개와 원두통 및 물통 탈착 방법, 커피 추출과 각종 메뉴 작동 방법 등을 자세히 안내해 드리는데요.
아래와 같이 방대한 내용을 전문 바리스타가 직접 방문해 설명해 준다니 너무 든든하지 않나요?
✔ 머신 외관 소개: 머신 상단부터 하단까지 기능과 관리 방법, 세척 방법 안내
✔ 메뉴 소개: 블랙커피부터 우유 메뉴까지 각 머신으로 추출할 수 있는 다양한 메뉴와 작동 방법 소개
✔ 세팅 팁 제공: 고객 취향에 따라 분쇄도와 커피 농도 등을 조절하는 방법 설명
✔ 시음: 커피 메뉴를 직접 추출하고 시음하면서 고객 취향에 맞게 세팅값 조절
✔ 원두 소개 및 원두 관리 방법 안내: 사은품으로 제공하는 원두부터 각 메뉴에 어울리는 원두 종류, 원두 보관 방법 등 안내
✔ 세척 방법 및 주의사항: 머신별 세척 방법을 소개하고, 주의사항 안내
✔ 유지 보수 방법
✔ A/S 및 풀 케어 서비스 안내, 정품 인증 안내
혜택 4️⃣ 커피머신으로 만들 수 있는 홈카페 레시피 소개
유라 Z10 커피머신은 만들 수 있는 메뉴만 총 32가지에 달하는데요. 유라 바리스타는 고객의 취향에 따라 추천하는 홈카페 커피 레시피 몇 가지를 자세히 소개해 드려요. 그 자리에서 커피를 직접 추출하면서 메뉴 특징과 레시피를 소개하죠.
유라 커피머신이 기본으로 제공하는 메뉴 외에도 다양한 이색 레시피를 즐길 수도 있어 유라 Z10으로 즐길 수 있는 커피 메뉴는 사실 무궁무진한데요.
최근 블로그를 통해 다양한 홈카페 레시피를 소개하고 있으니, 자세한 레시피 소개는 아래 게시글을 참고해 보세요!
유라 방문 풀 케어 서비스
유라 Z10을 구매하면 받을 수 있는 다양한 사은품 혜택과 컨시어지 서비스가 어떤 것인지 이해하셨나요? 하지만 유라 Z10 구매 혜택은 여기서 끝나지 않습니다!
유라의 커피머신을 구매한 후, 알라카르테 몰에서 정품 인증하면 유라 Z10 기준 최대 3년간 연 1회 무상 풀 케어 서비스를 받을 수 있어요.
유라 커피머신 정품 인증 방법은 아래 게시물을 참고하세요.
👉 유라 커피머신 정품 인증 혜택과 등록 방법, 유라 무상 AS 신청
그렇다면 풀 케어 서비스는 무엇일까요?
커피머신을 매일같이 사용하다 보면 갑자기 커피머신이 제대로 작동하지 않거나 커피 맛이 변했다고 느낄 수도 있고, 머신 내부를 세척하고 싶을 수 있는데요. 유라는 풀 케어 서비스를 통해 아래와 같은 혜택을 제공해요
✔ 커피머신이 설치된 가정에 방문해 불편한 점이나 문제사항 확인
✔ 커피머신 내부 세척 희망 시, 머신을 픽업해 내부 청소 진행 후 재방문해 설치 (일부 모델 제외)
✔ 부품 이상 시 무상 교체
(*무상 기간 한정. 소비자 과실 시, 해당 사항 없음)
✔ 풀 케어 서비스 시점 도래 시, 알림톡 서비스로 안내
오늘은 유라 Z10 커피머신을 구매했을 때 받을 수 있는 사은품 혜택과 컨시어지 서비스부터 풀 케어 서비스, 정품 등록 방법 등 다양한 정보를 알려 드렸는데요.
알라카르테 몰은 4주년을 맞이해 이렇게 풍성한 혜택을 받을 수 있는 유라 Z10을 포함해 여러 가지 유라 커피머신을 최대 35% 할인가에 제공해요. 프로모션은 오는 9월 말까지 진행하니 놓치지 마세요!
